Serena Majestic - Montesilvano, Provincia di Pescara

Roberto R.

Ho soggiornato in questa struttura in agosto scorso pensando che le recensioni negative lette fossero esagerate, ma erano proprio vero purtroppo… Una grande delusione, non merita affatto 4 stelle. Pulizia della stanza e delle aree comuni inesistente (le foto lo dimostrano), cibo di dubbia qualità, prodotti surgelati. Il bagno della stanza era indecente. Spiaggia piccola, disorganizzata e sporca. Buona invece l’animazione e la cortesia del personale.|Esperienza da dimenticare.

Alex L.

soggiornato ad agosto 2024 , nella settimana centrale. Camera con aria-condizionata non funzionante ( addirittura usciva aria calda ) , più volte intervenuti creando disagio senza aver risolto il problema . Hanno proposto cambio camera solo l'ultima notte ormai con vacanza rovinata dopo essermi presentato in reception 3-4 volte al giorno

pessima esperienza e pessima gestione da parte del personale nel risolvere un disagio

per quanto pagato assolutamente da non tornare in qualsiasi struttura del gruppo

Riccardo M.

Bluserena Majestic in Abruzzo: abbiamo soggiornato 2 adulti e 2 bambini nella formula hotel all inclusive in una junior suite.

L hotel é ben fatto essendo ristrutturato da poco. Gli spazi comuni sono molti belli. I bagni comuni nelle vare aree però non sono per niente puliti e c'è un odore alquanto nauseante. Il mare molto comodo e pratico per i bambini. Il ristorante ottimo, i camerieri molto professionali ed il cibo veramente buono. La camera molto confortevole e spaziosa (junior suite con doppio balcone). Le pulizie delle camere pessime in quanto era presente molta polvere e sporcizia subito dopo che era stata pulita dal personale. Fatto un richiamo e subito hanno pulito a dovere. L'animazione é veramente spettacolare e coinvolgente ed allo stesso tempo ti lascia i tuoi spazi e non importuna affatto gli ospiti. La wifi prende praticamente in tutto il resort (anche in spiaggia). II parcheggio molto comodo anche se a pagamento (7,50 al giorno forse un po' caro). Giudizio complessivo finale buono con qualche particolare però da sistemare e migliorare.

Angela A.

Soggiorno spensierato. Nuovo restyling, alcune camere semplicemente "rinfrescate", altre totalmente ristrutturate! Colori sobri ed eleganti. Personale gentile, ottimo rapporto qualità/prezzo. Pulizia non al top soprattutto dei bagni. Bella struttura, buon ristorante. Purtroppo un unico punto bar vicino alla spiaggia, ma che funziona benissimo! Ottimo per persone che non amano o non possono camminare troppo, perché è tutto vicino.

Marco T.

Hotel e residence con nuovo restyling. Ristorante con cibo ottimo. Animazione è il top di tutta la vacanza, ringrazio Peppe, Alberto che quest'anno ci ha fatto conoscere il thai chi al mattino ottimo maestro, Roberta, Nello, Elisa, Massimo, le Giorgi e tutti i ragazzi del dream team. Unica pecca quest'anno la reception non molto disponibile e non molto preparata Visto poi che quest'anno il prezzo del soggiorno è nettamente aumentato rispetto all'anno precedente . Per queste ultime cose do quattro stelle.

Rossella M.

Sono stata un weekend con altri miei compagni di associazione, eravamo circa 1.200 e ne siamo rimasti incantati, cibo ottimo, stanze pulite e ben gestite, personale cortese.
Solo un unica pecca l'ho riscontrata nella sala grande, problemi di audio non consentivano a chi era in fondo alla sala di sentire nitidamente le voci di chi era sul palco.
Per il resto nulla da eccepire, impeccabili e ben organizzati

Veronica S.

Soggiornato per due notti ad ottobre. Hotel che non vale le 4 stelle. Pulizia delle camere molto scadente, arredamento delle camere vecchio, lenzuola gialle e macchiate e non cambiate da un giorno all'altro. Chiediamo di avere un taxi e ci hanno dato il numero per chiamarlo noi. La colazione offerta è da hotel 3 stelle, molto semplice. Nessun kit bagno che per assurdo ho trovato in alberghi da 3 stelle, alcuni di noi avevano il frigo bar vuoto e altri con bibite... Un 4 stelle non può avere tutte queste mancanze soprattutto perché si tratta di aspetti basici dell' hotellerie.

Silvano R.

viaggio preso con voyage prive camera superiore all inclusive ci sono 6 strutture a noi hanno dato il levante che è appena stato ristrutturato e ha camere nuovissime molto bellle 6 piano vista mare il resort è ben strutturato studiato per famiglie con bambini il bagno spiaggia ha gli ombrelloni troppo vicini la ristorazione è buona e varia sempre la qualità e discreta(a parte le cozze e frittura di pesce da evitare ) al sabato ostriche e al giovedì una pizza fatta al momento spettacolare ,tutto abbondante non manca mai nulla .l’animazione a mio gusto è buona ma poco divertente sarebbe bello sentire musica del momento e musica 70/80 alla sera dopo cena invece fanno degli spettacoli gli animatori in una piccola arena .piscina principale bella attrezzata ma al pomeriggio troppo affollata con troppi bambini e anche un bel po di persone invadenti. l’acqua della piscina è troppo alta al bordo e al tardo pomeriggio si allaga la zona dove ci sono i lettini . staff generale molto gentile.