Hotel Euro House Rome Airport / Suites | Albergo Fiumicino Aeroporto - Fiumicino, Città metropolitana di Roma Capitale

carlotta B.

Abbiamo pernottato due notti in questo Hotel per la partenza e il ritorno da un viaggio. Il personale si è dimostrato super disponibile nonostante l’aereo atterrasse alle 4 di mattina e quindi ci servisse la camera per le 4:30. C’è un servizio navetta molto comodo per raggiungere l’aeroporto in 10 minuti che si è reso disponibile anche in piena notte. Lo consiglio a tutti coloro che hanno bisogno di alberghi vicini all’aeroporto.

Claudia S.

Esperienza bruttissima ho prenotato per mio figlio in quanto doveva fare un concorso, ieri sera rientra alle
Alle 23.45 trovando la reception chiusa e non potendo prendere la chiave abbiamo iniziato a tempestare l'unico numero telefonico che c'era su internet noi da casa e lui sul posto non potendo rintracciare nessuno ha dovuto dormire tutta la notte per terra , vergognatevi.
In risposta al proprietario dico che non esiste una reception che non si possa contattare in caso di urgenza e aggiungo che la serietà è quella che quando la sera chiudete con tutto e tutti vi assicurate che i clienti non ancora rientrati possono in qualche modo essere contattati da voi per non lasciarli fuori e magari lasciare la chiave concordandovi se non riuscite a gestire l'hotel e accontentare i clienti è meglio che chiudete

#marco D.

Siamo arrivati senza prenotazione ed avevamo bisogno di dormire solo una notte, il receptionist è stato molto gentile e ci ha anche fatto uno sconto

rosa D.

Qnd siamo arrivati sembrava più o meno tutto ok…receptionist gentile, situazione un po’ particolare ma ok.|Appena abbiamo preso possesso della camera, sono iniziati i problemi.|Camera freddissima, condizionatori insufficienti e bagno gelido CON UN TERMOSIFONE NON FUNZIONANTE.|Altra cosa improponibile a dicembre con dei bambini è che NON USCIVA ACQUA CALDA….in bagno c’è un talloncino che dice di aprire contemporaneamente tutti i rubinetti del bagno per far arrivare acqua calda….intanto immaginate lo spreco e poi di acqua caldo nemmeno l’ombra. Se avete problemi con enti esterni non potete ospitare, in inverno poi con quasi 0 gradi fuori.|Mai più

Cosmiana P.

Esperienza orrenda a dir poco passati la nottata in macchina perché non c'è nessuno all accoglienza nonostante il pagamento anticipato e concordato sugli orari d arrivo... chiamati numeri in ingresso e nessuna risposta per poi riuscire a metterci in contatto solo la mattina seguente x essere risposta dal direttore fate cosa volete e credete questo albergo funziona così.. .. e dei soldi spesi manco l ombra abbiamo fatto beneficenza che schifo

Federico S.

Ottima posizione, vicino all'aeroporto, con parcheggio interno, stanze spaziose con tavolo, cucina, frigo grande (non minibar) e addirittura asse e ferro da stiro. Nelle vicinanze molti ristoranti

Caterina M.

Ho soggiornato in questo hotel in una circostanza imprevista e difficile, e non posso fare a meno di elogiare l'eccezionale servizio clienti che ho ricevuto.

A causa di un lutto familiare improvviso, ho dovuto modificare i miei piani di viaggio all'ultimo momento. Ho contattato l'hotel spiegando la mia situazione e chiedendo se fosse possibile anticipare la mia prenotazione a quella stessa sera. Il personale è stato incredibilmente comprensivo e premuroso, trovandomi una camera senza alcuna spesa aggiuntiva.

La camera era confortevole e pulita, offrendo tutto il necessario per un soggiorno piacevole e rilassante. Nonostante le circostanze difficili, mi sono sentita accolta e supportata, grazie alla professionalità e all'umanità del personale dell'hotel.

Voglio esprimere il mio sincero ringraziamento per l'assistenza ricevuta. La loro disponibilità e gentilezza hanno fatto la differenza in un momento difficile per me. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi un luogo dove l'ospitalità e l'attenzione al cliente siano una priorità.

Grazie di cuore.

Caterina Marinelli

stefania T.

Per essere un 3 stelle, ho trovato questo hotel molto comodo, pulito e confortevole. Ci ho soggiornato solo una notte ma ho dormito molto bene. La camera era silenziosa, pulita e con bagno comodo. Vicino all'aeroporto, è possibile usufruire del servizio navetta. Personale gentilissimo.