Michele G.

Siamo tornati ieri dopo una settimana davvero piacevole trascorsa in questa struttura insieme a mio marito e mia figlia. Abbiamo vissuto un'esperienza fantastica e il rapporto qualità-prezzo è decisamente eccellente. Tra i punti di forza, senza dubbio, spicca la gentilezza e la disponibilità di tutto il personale, che ci ha fatto sentire come a casa: dalle addette alla pulizia, ai camerieri, fino al direttore, tutti hanno dimostrato un’ospitalità impeccabile.||Anche se la struttura non si trova direttamente sul mare, offre un comodo servizio navetta che funziona perfettamente con gli orari delle spiagge, permettendo di arrivare rapidamente in riva al mare senza problemi. Gli autisti sono estremamente gentili e sempre disponibili, creando un'atmosfera molto accogliente.||La cucina merita una menzione speciale: è decisamente ottima, con una varietà che si distingue rispetto ad altre strutture. Il menù per i bambini è particolarmente ben organizzato, offrendo diverse opzioni per accontentare anche i più piccoli. La serata calabrese è stata una vera e propria festa, con un buffet incredibile che sembrava non finire mai. La colazione a buffet, servita nella sala esterna, è stata un altro momento speciale della giornata. I toast di Jimmy, dolci e salati, sono davvero da provare, un must per iniziare la giornata al meglio.||Per quanto riguarda il pranzo e la cena, vengono serviti a tavola con una scelta tra due menù: uno di carne a pranzo, e uno di carne e uno di pesce a cena. Le portate sono gustose e variegate, un piacere per il palato. Le camere, seppur pulite e ben curate, risultano un po' datate, ma ciò non ha influito sulla nostra esperienza complessiva.||Anche se non abbiamo avuto modo di partecipare pienamente all'animazione, poiché eravamo spesso al mare, abbiamo notato che è presente e coinvolgente per chi desidera divertirsi senza allontanarsi troppo dalla struttura. L'hotel si trova in una posizione fantastica, vicinissimo a Tropea, che di giorno e di sera è semplicemente incantevole. La struttura non è molto grande, il che favorisce un’atmosfera familiare e accogliente tra gli ospiti.||In definitiva, siamo più che soddisfatti della nostra vacanza e non vediamo l'ora di tornare!

sandro P.

Una vacanza davvero indimenticabile!||Abbiamo appena concluso una vacanza che rimarrà nei nostri cuori, grazie all’esperienza straordinaria vissuta presso l’hotel Costa Smeralda. Fin dal nostro arrivo, abbiamo percepito subito una calorosa accoglienza, che ci ha fatto sentire come a casa. La professionalità e la gentilezza di tutto il personale sono state impeccabili, e non possiamo fare a meno di ringraziare di cuore Jasmine e il Direttore, che si sono distinti per la loro cortesia e per l’attenzione meticolosa ai dettagli. Ogni piccolo gesto e ogni richiesta sono stati soddisfatti con grande disponibilità, rendendo il nostro soggiorno davvero speciale.||Un pensiero particolare va a Jimmy, che con la sua allegria e i suoi tost preparati con tanto amore ha contribuito a rendere ogni nostro pasto un momento di puro piacere. I suoi tost ci mancano già e ci lasciano un ricordo goloso della vacanza!||Inoltre, un sentito ringraziamento va ai fantastici ragazzi dell'animazione – Tommaso, Simone, Alessandro, Viola e Sara. Ogni giorno con loro è stato un'avventura di divertimento e risate. Con la loro energia contagiosa e la loro simpatia, sono riusciti a rendere ogni momento speciale, coinvolgendo tutti, grandi e piccoli. Siamo rimasti colpiti dalla loro professionalità e dalla capacità di rendere ogni attività divertente, senza mai dimenticare l'importanza di farci sentire parte di una grande famiglia. Un saluto affettuoso e un ringraziamento speciale da parte di Christian a Tommaso e Simone, che sono riusciti a regalarci tanti sorrisi e momenti di spensieratezza.||Un altro aspetto che ci ha davvero colpito è stato il servizio navetta, sempre impeccabile. Ogni volta che avevamo bisogno di un passaggio al mare, il personale delle navette si è dimostrato disponibile, gentile e sempre pronto a farci sentire a nostro agio. È stato davvero un piacere essere accompagnati con il sorriso, senza mai doverci preoccupare di nulla.||Siamo tornati a casa con il cuore pieno di gratitudine per tutto ciò che ci è stato offerto durante questa vacanza. Il nostro soggiorno all'hotel Costa Smeralda è stato davvero perfetto sotto ogni punto di vista, e non possiamo fare a meno di ringraziare tutti per aver reso questa esperienza così speciale. Non vediamo l'ora di tornare e di rivivere la magia di questo posto straordinario!

Lucia T.

Siamo una coppia e abbiamo soggiornato in questo hotel per due settimane grazie a un’offerta last minute. Il prezzo così conveniente ci aveva fatto pensare che potesse esserci qualche inconveniente, ma ci siamo dovuti ricredere. L’hotel è stato una piacevole sorpresa! Tutto il personale ci ha accolto calorosamente, facendoci sentire come a casa. Abbiamo instaurato un bel rapporto con loro, sempre nel pieno rispetto della nostra privacy e dei momenti di tranquillità.||Posizione e trasporti: Abbiamo contattato l’hotel in anticipo per organizzare il transfer dall’aeroporto di Lamezia Terme. Nonostante il nostro volo sia arrivato prima del previsto, il nostro autista, Peppe, era già lì ad accoglierci con il sorriso, accompagnandoci in hotel in sicurezza e raccontandoci curiosità sulla Calabria. Per il ritorno, abbiamo deciso di prendere il treno da Lamezia Terme a Ricadi, un’opzione comoda ed economica per spostarsi nei dintorni. Il tragitto in treno è stato davvero piacevole, con una vista spettacolare sulla costa.||Camere, pulizia e servizio: Le camere sono essenziali ma dotate di tutto il necessario, incluso un frigorifero gratuito e un balcone. La pulizia viene effettuata quotidianamente. Il personale dell’hotel è incredibilmente disponibile: basta chiedere e faranno il possibile per rendere il soggiorno ancora più speciale. Ogni giorno ci hanno accompagnato in spiaggia e persino a visitare alcune attrazioni locali, senza alcun costo aggiuntivo!||Cibo: Abbiamo adorato la cucina tipica calabrese offerta dall’hotel. I pasti sono sempre abbondanti e gustosi, con pesce e carne alla griglia, tante verdure e pasta fresca ogni giorno. Il vino della casa è sorprendentemente buono!||Spiagge e piscina: La piscina dell’hotel è ben curata e offre un ottimo spazio per rilassarsi. Ci siamo anche divertiti con il biliardino e il ping pong. La spiaggia più vicina si raggiunge con una passeggiata di circa dieci minuti, e l’hotel mette a disposizione ombrelloni e lettini per gli ospiti.||Intrattenimento: L’hotel dispone di un team di animazione che organizza attività divertenti dopo cena, senza però risultare invadente o disturbare chi desidera riposare. È una struttura particolarmente adatta alle famiglie con bambini, che vengono trattati con mille attenzioni!||Consigliamo vivamente questo hotel a chiunque desideri un’accoglienza calorosa e un’esperienza autentica in Calabria. Chi viaggia con mente aperta tornerà sicuramente con ricordi meravigliosi. È anche una scelta ideale per famiglie con bambini che vogliono godersi il soggiorno senza spostarsi troppo.||Un enorme grazie a tutto lo staff dell’hotel (conosciamo i loro nomi, ma vi lasciamo il piacere di scoprirli!) per aver reso la nostra vacanza così speciale. Siamo grati di aver potuto condividere con loro il nostro tempo in questo magnifico angolo d’Italia.

Mariangela B.

Tre stelle cadenti. Sporcizia ovunque, dalle camere ai luoghi pubblici, per non parlare della piscina, mai pulita se non togliendo grossolanamente le foglie evidenti, fondo sporco con vermi e mai pulito, a rischio malattie; bar pessimo, sporco e ragazzino a cui lo fanno gestire a cui mancano proprio le basi della pulizia oltre che le basi della preparazione del beverage; mosche verdi ovunque(anche nei locali interni) , cibo impresentabile, cestini con pane morso da altri commensali e rimessi a tavola, stoviglie sporche, proprietario che sosta sui divani nella hall con piedi su cuscini e tavolini, dove poi i nostri bambini si posano per giocare; animazione presente solo per baby dance e spettacolo serale, assente il mini club durante il giorno, assente materiale per intrattenere i bambini (ho dovuto comprare i fogli per far disegnare i bimbi perché mini club sprovvisto). Non so come Siamo riusciti ad evitare qualche infezione. per niente family friendly. “maitre” (che definirlo tale è un’ offesa alla categoria)che non sopporta voce dei bambini, fulminati con lo sguardo, tempo impiegato per servire un primo, un secondo ed una fetta di frutta (arrivati puntualmente freddi) un paio di ore, al limite dell assurdo. Tutti i clienti con cui abbiamo interloquito (oltre 20 famiglie) riscontravano le nostre stesse lamentele. Per non parlare della navetta che ci portava in spiaggia, senza freni, con sedili che si ribaltavano, autisti non assunti (alla vista della pattuglia dei cc abbiamo dovuto subire una deviazione improvvisa e abbiamo proseguito a piedi, fortunatamente eravamo vicini alla struttura). Sono da salvare solo il ragazzo di Capo Verde e le due ragazze argentine che servivano ai tavoli, gentili, disponibili e cortesi; per il resto stendiamo super velo pietoso. Consiglio ai proprietari di investire sulle basi dell accoglienza e pulizia e consiglio agli utenti di rivolgersi presso altre strutture, con pochi euro in più di sicuro salverete le vostre vacanze, la vostra salute ed il vostro umore

Jessica N.

Siamo tornati ieri dalla nostra vacanza e che dire?! I bambini non sarebbero mai voluti andare via e neanche noi ci siamo ripromessi di ritornare (ed è una cosa che non facciamo mai) la struttura è situata bene in poco tempo si raggiungono tutte le spiagge più belle è presente l'animazione ed i ragazzi sono simpatici e mai invadenti!Rosario e tutto lo staff sono stati davvero gentilissimi. Ci sono delle navette che accompagnano alla spiaggia di grotticelle in diverse ore della giornata e i ragazzi che si occupano del servizio sono molto gentili.
Ogni giorno il ristorante propone piatti tipici di ogni regione d'Italia e c'è una scelta da fare tra primine secondi.
Infine per ultimo ma non per importanza devo fare tutti i miei complimenti a Jimmy un ragazzo che lavora lì bravissimoooo è a dir poco, veloce efficiente simpatico dolce attendo in tutto ciò ha davvero coccolato,aveva sempre una parola buona e personalmente in alcuni giorni mi ha migliorato la giornata. Non potete non assaggiare poi i toast che fa la mattina UNICI!

Ci mancherete!

Mattia

Non saprei da dove iniziare...le camere meriterebbero più attenzione specie nella pulizia tante volte era solo velocemente spazzata non pulita come si deve, per il bagno stesso trattamento in più pezzi arrugginiti nella cabina doccia. Abbiamo soggiornato a luglio 2 settimane e proprio quei giorni hanno avuto la brillante idea di cambiare le porte vi lascio immaginare vengo dal mare e così mi ritrovo gli operai tra il letto e il comodino perché caricavano l'avvitatore non potevo neanche andare in bagno ma ci rendiamo conto? In piena stagione? Ma non solo io tutto l'hotel ha dovuto subire i lavori. Ci sarebbe da aggiustare il sito con foto reali non fotoshop....camere vecchie e campo tennis /calcio in condizioni pietose non si poteva usufruire. Ma la chicca d'oro la lascio per ultima: abbiamo portato il cane di media taglia ( pagato anche lui ovviamente) e ci ritroviamo che non potevamo tenerlo neanche nella hall....allora premetto che è un cane educato fa vita quotidiana con noi è abituata alle persone qundi non avrebbe dato nessuno fastidio. Ma il carissimo direttore aveva deciso così, in primis volevo andare via ma decidemmo io e mio marito di alternarsi a mangiare uno stava fuori in piscina col cane e uno mangiava e così via( assurdo) avevamo proposto di mangiare fuori e il carissimo direttore ci disse che non si poteva. Una sera propongo di lasciare il cane in macchina e di cenare velocemente ,sempre per non dare fastidio al carissimo direttore visto che i vacanzieri adoravano Akira a loro non avrebbe dato fastidio se era nella hall....ma appena vado a riprendere il cane ho trovato la macchina dietro i seggiolini tutti strappati perché aveva cercato di uscire in preda ad una crisi. Questo perché il cane non è abituato . Oltre il danno di €1000 e passa ho rischiato di perdere il mio cane in preda ad una crisi. Non vi dico la reazione del carissimo direttore alla Ponzio pilato io nera volevo lasciare quello schifo di hotel se si può definire ma all'improvviso ha avuto la brillante idea di farlo stare vicino al tavolo dove pranzavamo( cose da matti)dove in effetti è sempre stata buona e seduta come d'abitudine quando usciamo. Lo avrebbe fatto dall'inizio avrebbe risparmiato un sacco di sofferenze. Detto ciò non ritornerei mai più con soggetti del genere non c'è dialogo. In più scarsa pulizia.

Monica C.

Abbiamo soggiornato una settimana presso l'hotel, la struttura è un po datata ma ci siamo cmq trovati bene.
I letti sono molto comodi e si mangia benissimo.
Personale molto gentile, dal proprietario Rosario ai ragazzi in sala e all'autista della navetta che ci ha portato in spiaggia.
A lui va un ringraziamento particolare per l' attenzione e la premura che ha avuto in questa settimana purtroppo caratterizzata da pioggia improvvisa.
Grazie Fabrizio per la tua disponibilità!

nadir C.

La descrizione della camera riservatami e la sua posizione rispondeva solo parzialmente alla realtà: una sorta di bungalow in un piazzale dirimpetto alla struttura con piante secche e immondizia all'ingresso!
Ovviamente se sopravvivevi all'attra versamento di una strada provinciale trafficata e priva di illuminazione e/o strisce pedonali.
All'interno una branda matrimoniale un frigo ed un piccolo armadio, luce non funzionante e bagno con doccia e bidet dai quali usciva solo acqua caldissima!!
Il direttore e lo staff hanno fatto di tutto per rimediare almeno parzialmente ai disagi.
Prima colazione ottima, abbondante e varia. Pranzo stranissimo con discutibili e mal riuscite ricette delle varie regioni italiane: risultato pessimo. In Calabria terra ricca di tradizioni culinarie semplici e saporitissime. Boh!?
Simpatico ma raffazzonato l'intrattenimento serale.
Ottimo e gentilissimo lo staff dal direttore ai manutentori agli addetti ai vari servizi.
Ottimo il servizio navetta gratuito per la spiaggia.
Forza ragazzi miglioratevi