Grand Hotel Panorama - Pretoro, Provincia di Chieti

Noemi F.

Buongiorno, non posso che fare una recensione positiva. La gestione da parte dei proprietari buona, pronti a risolvere i problemi e incomprensioni che si possono creare. Il personale molto educato e competente, sia le persone in sala, sia i ragazzi al ristorante e al bar e anche le persone che puliscono le stanze, tutto pulito, ordinato e pronti a esaudire tutte le richieste lecite. Da mangiare molto buono e abbondante, tutte le sere è previsto il dolce da menù, ma anche 2 primi, entrambi, e un secondo da scegliere tra 3 opzioni + il contorno. A pranzo sempre frutta. La sera a cena viene fornito il foglio del menù per poter scegliere per il giorno dopo. Colazione abbondante e con vasta scelta. Estremamente soddisfatta del mio soggiorno.|L'unico aspetto negativo, che purtroppo non dipende dalla struttura, è l'estrema maleducazione delle persone che soggiornano. Bambini urlanti, che corrono nel momento del pranzo, tra i camerieri pieni di piatti e non curanti di vegliare sui propri figli, che non hanno responsabilità. Famiglie che fanno aperitivi e lasciano i tavoli come un porcile. Le persone che lavorano non sono i schiavi di chi soggiorna e neanche i nostri inservienti personali e vanno trattate con rispetto. Pagare e essere in vacanza, vuol dire cmq trattare la gente con rispetto, poiché lasciare il tavolo come un porcile, non riportare una tazzina al bancone, identifica chi lo fa. Lo sto sottolineando, in quanto da ospite, non tollero questi atteggiamenti. |Noemi da Roma

Antonio C.

Siamo tornati dopo un anno di assenza ma che dire abbiamo trovato tante cose nuove e positive! L animazione brava e disponibile ma la ciliegina sulla torta è il cibo buono ed abbondante colazione sempre ricca ed il personale di sala sempre disponibile! Una nota di merito al responsabile di sala IGNAZIO una persona sempre disponibile e venire incontro alle varie richieste BRAVO BRAVO BRAVO! Ci rivedremo l anno prossimo e Grazie ancora

Sara G.

siamo stati in settimana bianca presso questa struttura...il panorama è quasi surreale per quanto è bello...siamo stati bene grazie alla disponibilità di tutto il personale...
le ragazze della all sono super gentili...
il proprietario una persona "seriosa" ma che si lascia scappare qualche sorriso quando non è oberato di lavoro...Lollo un ragazzo sempre sorridente e sempre presente in ogni angolo della struttura...tutti i ragazzi della sala ma in particolar modo Dennis,Bogdan (dubito si scrivi così....perdonami) ed Ignazio si sono mostrati sempre pronti a soddisfare ogni nostro bisogno (ed avendo 4 bambini piccoli....siamo pieni di bisogni)...
le camere sono modeste ma sempre ben pulite e calde..
del menù ci ha colpito quanto buoni fossero i secondi...carni tenere e veramente buone...
l animazione ci ha permesso di sciare ed ha intrattenuto noi ed i nostri bambini tutti i giorni con giochi, balli e cabaret...GRAZIE Lollo, Giulia, Salvatore, Eugenio e Jim!

3 piccoli suggerimenti che potreste anche non prendere in considerazione...vi consiglierei di proporre degli aperitivi tipici di montagna...noi come tanti altri clienti abbiamo fatto praticamente tutti i giorni l'aperitivo ma solo con delle patatine, al massimo noccioline...avrei invece gradito poter mangiare dei salumi e formaggi o bruschette o torte salate...cose semplici da preparare...ovviamente pagandone il sovrapprezzo...

poi se posso permettermi...forse dovreste considerare l idea di fare dei "pacchetti" anche sul noleggio delle attrezzature...il vostro albergo è frequentato da tantissime famiglie...ed agevolare famiglie con tanti bambini o fare pacchetti per più giorni ci avrebbe invogliato a noleggiare più spesso l attrezzatura...sicuramente sciare non è economico, ma se avessi trovato dei pacchetti per numero di figli o numero di giorni lo avrei apprezzato tantissimo...

ed ultimo appunto.. sistemare la sala giochi...purtroppo le persone sono incivili ed hanno distrutto tavolo da ping pong ed i biliardini...ma così trasandati sembrano esserci solo perché "ci deve essere una sala giochi"...sono pericolosi...osservateli...

concludo dicendo che è stato un piacere essere stati vostri ospiti...ci siamo trovati davvero bene e saremmo lieti di tornare a trovarvi appena possibile...
a presto

Sonia M.

Tornati in questo hotel dopo alcuni anni, posto bellissimo adatto a chi vuole sciare e, perfetto per chi vuole fare lunghe ciaspolate o chi vuole solo ammirare quei fantastici panorami. L'hotel è gestito in modo egregio con animazione presente ma non invadente, un elogio a Lollo ragazzo preparato ed intelligente. Il cibo fantastico tutto ottimo come preparazione e qualità. Ci torneremo sicuramente il prossimo anno e forse una gita anche quest'estate. Sonia M.

Antonio T.

Che dire abbiamo appena terminato la nostra esperienza presso il grand hotel panorama .. qualcosa di fantastico.. tutto perfetto gentilezza cortesia simpatia cibo ottimo camere grandi e pulite.. disponibile sempre efficiente.. animazione top servizio x poter noleggiare attrezzature sciistiche impeccabile … chiedere di più ?! Sarei rimasto altri 10 gg se ne avessi avuto la possibilità.. di certo ci ritornerò .. continuate così 👍🏼👍🏼☺️☺️

Mariarosa P.

Tornati oggi da questa bellissima esperienza. Noi e i bambini siamo davvero soddisfatti. Un panorama unico, gli impianti ad un passo e gentilezza di tutto lo staff.|Il mio grazie va a tutti i camerieri che hanno una pazienza più unica che rara, al mitico Lollo il capo animatore, al dolcissimo Eugenio e al maestro Miagi...||Unico consiglio alla struttura, se questi feed sono utili: organizzare ancora meglio gli orari e i turni con il maestro di sci. Renderli più numerosi.|Noi siamo stati davvero bene.||Grazie!!!

anonimo I.

se ci potesse mettere 0 stelle lo metterei, l’unica cosa positiva è la posizione perché sinceramente mi è piaciuto molto il panorama. Sono stato 4 giorni e 3 notti però di certo la permanenza in hotel da dimenticare. Poca organizzazione e scarsa pulizia nelle camere. Camere molto piccole, bagno sporco e pareti con muffa. Il servizio pessimo, la ragazza bionda alla reception arrogante e maleducata dato che alla richiesta di andare in camera e quindi di prendere le chiavi si infuria e si mette ad urlare insinuando che se non ci andava bene potevamo andarcene. Il cibo era pessimo, sinceramente si mangiava meglio alle mense delle scuole elementari. Non posso dire cose negative però sullo staff dell’animazione e agli strutturi di sci. Complimenti a Eugenio che con il suo modo scherzoso ci fa divertire tanto soprattutto per l’ultima sera. Il proprietario dell’hotel anche se giovane potrebbe essere più cordiale e rispettoso anzi che urlarci contro senza motivo. Di certo un esperienza che non consiglio a nessuno.

Nunzia D.

Abbiamo passato un ottimo weekend, massima pulizia, gentilezza da parte del titolare Pierluigi , la signora Flo che si occupa delle stanze super super pulita e gentile , tutti i camerieri sempre disponibili e tutta l’animazione super simpatici . Le piste sono vicinissime . Sicuramente ritorneremo l’anno prossimo