Biglietteria - Società Unica Abruzzese di Trasporto (TUA) S.p.A. - Teramo, Provincia di Teramo

Fabio S.

Personale che risponde al numero verde molto Scortese maleducato, strafottente e anche molto saccentti.
Io vorrei chiedere a chi di dovere di controllare Bene i propri lavoratori.

1 stella x LA MIA esperienza e tantissimo

Grayson C.

Il biglietto da una tratta costa €1,40 che mi sembra un tantino esagerato per chi magari, come me, non deve farsi l’intero tragitto (di norma percorro circa due chilometri con il pullman, scendendo dopo solo due fermate).
Considerando lo scarsissimo, pessimo, a dir poco inesistente servizio, come pretendete che la gente paghi cosí tanto? Piú della metà delle fermate non hanno un riparo dal sole, la maggior parte dei pullman non sono dotati (o comunque, se lo sono, non ne fanno uso) di aria condizionata e quando sali è come entrare in un forno, per non parlare dell’odore che si puó trovare all’interno, nauseante. I pullman sono in orario forse due volte al giorno e spesso e volentieri quando sali non hai neanche il posto a sedere.
Se poi consideriamo che la stessa tratta col treno costa la stessa cifra, direi che non è assolutamente corretto farci pagare €1,40 dal precedente €1,10 (per non parlare dell’assurdo aumento di prezzo, €0,30 in piú per una tratta e €0,60 in piú per due tratte).

Rossana D. A.

Chiamo il call center e rispondono sempre in ritardo oppure se ti rispondono ,gli chiedi qualche orario di pullman ,ti possono anche dare orari sbagliati.Quindi cerco di domandare qualche autista se mi serve qualcosa che forse me lo sanno a dire meglio di loro.

M T.

Voglia di lavorare zero, signora anziana scostumata, sono arrivato alle 18:40 e gli ho chiesto 100 biglietti da 1,70, diciamo 54 biglietti
Mi ha risposto non li posso fare che alle 18:50 chiudo
Questa è l’Italia, i biglietti servivano per un centro accoglienza e per non far andare i ragazzi senza biglietto, ma vedendo la signora questo si meritano
Te fatija te

Noemi C.

Servizio tua pessimo. Non ci pensano due volte a lasciarti a piedi soprattutto pullman Giulianova teramo fanno solo ribrezzo. Ritardi o anticipi che nemmeno ti puoi immaginare, oppure non passano per niente. E io devo pagare biglietti a un servizio del genere?

Nicolò Z.

Una stella perché 0 non si può ,personale come fosse nullo , perenne fila all’ esterno visto la piccola struttura e attesa straziante per la lentezza dell’operatore , servizio scadente…
Preferisco andare a piedi ( il ché già fa capire la situazione).

stefania D. F.

Sono due giorni che chiamo e ascolto solo musica…non rispondono,per avere informazioni cosa bisogna fare?inutile mettere un servizio che è praticamente inutile.

Luciano D. B.

Personale molto scarso per informazioni, la signora poco simpatica e arrogante, consiglio all azienda TUA la sostituzione con dipendenti più formati e informati.